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Digital im Revier.

Als Dortmunder Intenetagentur lieben wir unser Revier. Unsere Mannschaft spielt mit und für jeden, gerade wenn es um den Aufstieg in die digitale Champions League geht. Wir verstehen uns als strategischer Partner unserer Kunden, stets agil um jeden Spielzug, um jede Idee und jedes Geschäftsmodell zukunftssicher im Internet abzubilden.

"Das haben wir schon immer so gemacht". Diesen Satz hören wir oft, aber lassen ihn nie gelten. Vision, Technik und Wachstum prägen unser Handeln. Mit unserer digitalen Transformations-Strategie entfalten wir Ihr Potential und schaffen Chancen. 

Gemeinsam. Besser. Digital.

Es war einmal ...

... in Dortmund Hörde, als am Phönixsee noch eine alte Industrieruine stand und gerade der Y2K-Bug besiegt wurde. Da trug es sich zu, dass ein paar gute Jungs sich zusammen schlossen und am 21.10.2000 eine GmbH gründeten. Ganz einfach, um im digitalen Zeitalter Ihr "Brot und Butter" Geschäft aufzubauen. #dortmundhörde #2000

Alles aus einer Hand.

Die crossconcept GmbH steht für VISION. TECHNIK. und WACHSTUM. Zielsicher schafft es unser Team gemeinsam, digitale und einzigartige Lösungen zu kreieren. Mit unseren Kunden seit 20 Jahren – Hand in Hand. 

Management Team

Unsere Internetagentur lebt von flachen Hierarchien. Leitende Mitarbeiter sind Teamplayer und immer nah am Kunden. Immer fokussiert, das Beste für Sie herauszuholen. "Team crossconcept? Ich kenne kein Besseres!" sagt man sich – und wir wissen warum. #danke #team #jetztistabergut

Echter Service.

Wir helfen Ihnen eine Idee zu entwerfen, den technologischen Grundstein zu legen und Software zeitgemäß und zukunftssicher zu betreiben. Das Ganze unter dem Dach unser Interntagentur mit Menschen, die lieben was sie tun. Schaffen Sie sich einen Überblick über unsere Handlungsfelder und unseren Kundenservice.

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Zukunftssichere Technologie.

Wir glauben an die Zukunft von Open Source. Ob TYPO3, Drupal oder Shopware, wir setzen auf zukunftssichere Technologie.

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Fragen? Fragen!

Sie haben Interesse uns kennen zu lernen und Ihre Fragen brennen Ihnen bereits unter den Nägeln? Dann lassen Sie uns reden!

Kontakt

Die Internetagentur Ihrer Wahl

Sie sind auf der Suche nach der passenden Agentur für Ihr Online-Projekt?
Sie wissen aber noch nicht genau, worauf Sie achten sollten um eine Auswahl zu treffen? 

Bei der Auswahl eines Dienstleisters bzw. Herstellers ist nicht nur der Preis ausschlaggebend. Sie als Kunde haben gewisse Ansprüche an die Leistung, welche Sie erfüllt sehen wollen. 

Entscheidungshilfe bieten Empfehlungen, gute Kundenstimmen oder bereits geleistete Arbeiten, welche einen Rückschluss darauf geben, wie leistungsstark ein Anbieter ist wenn es z.B. um Ihr TYPO3 Projekt geht.

Wer sich als Internetagentur bezeichnet ist per Definition eine. Warum?
Da es keine gesetzlichen Voraussetzungen gibt, um sich danach benennen zu dürfen. Das macht es für Interessenten schwieriger sofort die passende Agentur zu finden, als z. B. den richtigen Facharzt, da in Deutschland nur niedergelassene Ärzte mit einer Konzession ihre Dienstleistung anbieten dürfen. Sie müssen also nicht erst hinterfragen, ob überhaupt eine ausreichende Qualifikation vorliegt.

Wie also stellen Sie fest ob eine Digitalagentur Ihren Ansprüchen tatsächlich gerecht wird oder nur augenscheinlich gute Arbeit abliefert? Wir zeigen Ihnen, was Sie alles in Ihre Entscheidung mit einbeziehen müssen.

Sie haben die (Aus)Wahl – Services und Technologien

Jede Agentur hat Ihr Leistungsumfeld für sich abgesteckt. Services sind im Team geschult und Abläufe klar beschrieben. Daher ist das Team in einer Agentur immer stark auf Services und Technologien fokussiert. Um Ihre Anforderungen exakt zu erfassen, beginnt ein Projekt immer mit einem Workshop im Haus. Ein "Design Thinking" - Workshop ist beispielsweise nötig, um festzustellen welche Fragegestellung bzw. Anforderungen welcher Art von Service und Technologie bedarf. 

Ein Bestandsprojekt hat oft eine gewachsene Struktur und einen bunten Mix an Lösungen, welche wir gerne für Sie bewerten und nach einer Ramp-up-Phase an unsere Standardprozesse und technischen Anforderungen angleichen. 

Gutes Webdesign ist keine Frage von gutem Geschmack

Um ein gutes Webdesign zu entwickeln, muss man sich als Agentur auch um das Nutzererlebnis d. h. die Usability kümmern. Ein hübsches Design reicht heutzutage nicht aus, um Ihre Zielgruppe zu bewegen Ihr Produkt zu kaufen. Der Einsatz von Technologien in Ihrem Onlineprojekt muss sicher und verlässlich sein. Wenn ein Nutzer auf keine technischen Hürden in seiner User Journey stolpert, ist das meist schon die halbe Miete. 

Wir gestalten Ihr Webprojekt und achten auf das optimale Nutzererlebnis.

Suchen Sie sich Spezialisten

Es ist üblich, dass im Zuge der Digitalisierung unterschiedliche Dienstleister um Ihre Aufmerksamkeit buhlen. Werbeagenturen oder Marketer verkaufen sich als wahre Tausendsassa, wenn neben Flyern und der Autofolierung auch noch die Website günstige mit angeboten wird. Ab einer gewissen Komplexität stoßen diese Art von Dienstleister jedoch an Ihre Grenzen. Spätestens wenn es um die IT-Sicherheit, Schnittstellen-Entwicklung oder eine prozessuale Nutzerführung in digitalen Buchungsstrecken geht, wird es für die meisten oft frickelig und für Sie als Kunde unkaulkullierbar. Nicht jedes kostenlose Plugin kann ein komplexes Thema einfach lösen, stattdessen bewirkt es vielleicht sogar neue Probleme im Nachgang, z.B. im Zuge von Updates oder Quellcode-Anpassungen.

Wir sehen eine Werbeagentur eher als Mitspieler. Es ist üblich, dass Ihre Werbe- und Webagentur für Online-Projekte zusammen Abstimmungstermine wahrnehmen, wenn crossmedial eine CI angepasst wird oder eine Kampagne abgestimmt werden muss. Die Schnittmenge der beiden Agenturen ist oftmals die Corporate Identity, welche einheitlich über alle Medien funktionieren muss.

Unser Anspruch  

Wir lieben es schöne Projekte mit zufriedenen Kunden umzusetzen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihren Teams und crossmedialen Mitspielern im Projekt. Als Internetagentur verstehen wir uns als Partner, welcher Sie berät und technisch sicherstellt, dass Ihr Projekt online erfolgreich ist. 

Service aus einer Hand